Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает согласие с условиями обработки информации в соответствии с данной Политикой.

1. Общие положения

TonPlay признаёт важность защиты персональных данных и соблюдает международные стандарты информационной безопасности.
Обработка информации осуществляется исключительно для обеспечения корректной работы сервиса, безопасного предоставления игровых услуг, предотвращения мошенничества и выполнения требований законодательства.

2. Категории собираемых данных

В рамках функционирования платформы могут обрабатываться следующие категории информации.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

Пользователь может добровольно предоставить:

  • имя или никнейм;

  • дату рождения для подтверждения соответствия возрастным требованиям;

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжную информацию в защищённом формате;

  • настройки профиля и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, получаемые автоматически

При использовании сервиса система может автоматически фиксировать:

  • характеристики устройства и операционной системы;

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • сведения о действиях на платформе (входы, переходы, ставки, результаты);

  • журналы безопасности, включая попытки нарушения правил.

2.3. Информация от партнёрских сервисов

TonPlay может получать обезличенные технические и статистические данные от аналитических, платёжных и рекламных партнёров. Эти сведения используются исключительно в целях улучшения качества работы платформы.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные применяются для:

  • создания и администрирования аккаунта;

  • проведения финансовых операций и защиты платежей;

  • персонализации предложений и игровых рекомендаций;

  • повышения стабильности и функциональности сервиса;

  • выявления и предотвращения мошеннических действий;

  • соблюдения правовых и регуляторных норм;

  • оказания поддержки пользователям.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies и серверные логи для:

  • обеспечения корректной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • повышения уровня безопасности;

  • персонализации контента.

Пользователь вправе изменить настройки cookies в своём браузере, однако это может повлиять на работу отдельных функций платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не осуществляет продажу персональных данных. Передача информации возможна только в случаях, когда это необходимо:

  • платёжным системам для обработки транзакций;

  • партнёрам по обеспечению информационной безопасности;

  • аффилированным компаниям для технического обслуживания;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Каждая сторона обязана соблюдать требования конфиденциальности и защиты данных.

6. Сроки хранения информации

Продолжительность хранения данных определяется целями их обработки:

  • данные аккаунта сохраняются на протяжении всего периода его активности;

  • сведения о транзакциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • часть информации может храниться после закрытия аккаунта при наличии юридических оснований.

Данные размещаются на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры по обеспечению безопасности

Для защиты информации TonPlay применяет:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и предотвращения мошенничества;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки безопасности;

  • резервное копирование;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay вправе:

  • получать сведения о своих данных;

  • вносить изменения и корректировки;

  • ограничивать обработку информации;

  • отзывать согласие на обработку в пределах законодательства;

  • требовать удаления данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • запрашивать экспорт информации.

Реализация указанных прав осуществляется через функционал платформы или службу поддержки.

9. Ограничения по возрасту

Сервис TonPlay предназначен исключительно для совершеннолетних пользователей. В случае выявления аккаунтов несовершеннолетних лиц доступ блокируется, а данные удаляются.

10. Обновление Политики

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства или совершенствовании сервиса. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться через официальные каналы поддержки TonPlay.